カウンターストライクネオ障害情報
最終更新日 2008年4月22日 (火) 16:01

2008/04/22
4月18日（金）−4月20日（日）、csneo公式サイト「スクリーンショット」「戦譜」項目において、データが保存されない不具合が発生致しました。
4月21日（月）からの「スクリーンショット」「戦譜」は、通常通り保存されております。

お客様には、多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

2008/04/18
4月18日（金）朝より、csneo公式サイト「プレイヤーステータス」項目において、プレイヤー検索ができない不具合が発生しております。
本障害は、4月19日（土）朝7時、復旧見込みとなります。

お客様には、多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

2007/05/16
NTT Bフレッツ網の工事により、長野エリア、東北エリアを中心に、5/15より5/16にかけて通信障害が発生いたしました。
5/16　朝7:00の時点で工事は終了しており、通信は回復しております。

2007/04/30
LEDZONE蒲田店にて、セーブデータが保存されない症状が発生し、プレイ結果（レーティング等）が保存されませんでしたが、5/1 10:30現在、復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

2007/04/11
4月11日（水）朝よりネットワーク関連の障害が発生し、ログインできない状態となっておりましたが、4月11日(水)10：40時点で復旧しております。
お客様には、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

2006/12/27
12月27日（水）朝よりネットワーク関連の障害が発生しておりましたが、復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

2006/12/07
12月7日（木）早朝よりネットワーク関連の障害が発生しており、アップデートが正常にできない状況となっておりましたが、12月8日14：00時点で復旧しております。
お客様には、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

2006/05/31
5/31(水)19：20より全店舗において傭兵戦がプレイできない状態となっておりましたが、20：05に復旧いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

2006/05/15
5/15(月)22時頃より回線障害の為、レッドゾーン京都店においてネットワークに接続できない状態となっておりました。
本障害につきましては5/15(月)23：03に復旧いたしました。
原因としましては、NTT Bフレッツ網の通信が不安定な為、接続できない状態となっていました。

2006/03/23
3/23(金)15：50頃より、回線障害の為、一部の店舗においてネットワークに接続できない状態となっておりました。
本障害につきましては3/23(金) 15：55に復旧いたしました。

2006/03/17
3/17(金) 一部の店舗においてステーション起動の不具合が確認されました。
ステーションを起動すると以下の画面で停止してしまい、キーボード操作をしても反応しない。
表示される画面
Press enter to reboot
18時に全店舗にて筐体の稼動が確認されました。
大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

2006/03/17
3/17(金) 一部の店舗において新キャラクターが使用できる不具合が発生いたしました。

2006/03/08
3/08(水) 16:35からネットワーク機器の障害のため、プレイできない状態となっておりました。
本障害につきましては16:47を持ちまして復旧いたしました。

2005/02/13
2/12(日) 23時頃より、データセンターのバックボーンの回線障害の為、ネットワークに接続できない状態となっておりました。
本障害につきましては2/13(月) 1：20に復旧いたしました。

2005/02/06
１月下旬より、広域ネットワーク網の通信品質の低下により、ゲーム中にラグ（遅延）が発生しております。
回線品質の改善についてキャリア各社と調整中を行った結果、現在はゲーム中のラグは解消しております。
なお、東京レジャーランド秋葉原における遅延は、店内機器の不具合が原因でしたが、現在は改善されております。